О проблемах нового ПО ФГИС "ЕГР ЗАГС"
Уважаемые граждане, Управление ЗАГС Республики Тыва (Агентство) сообщает, что с 1 октября 2018 года во всех органах ЗАГС Российской Федерации введена в эксплуатацию Федеральная Государственная Информационная Система «Единый Государственный реестр записей актов гражданского состояния» (ФГИС "ЕГР ЗАГС"), оператором которой является Федеральная Налоговая Служба России.
ЕГР ЗАГС представляет собой систему, объединяющую базы данных всех ЗАГСов РФ, которые раньше велись отдельно в каждом регионе. В данной системе будет храниться вся информация об актах гражданского состояния всего населения России (рождении, заключении брака, разводе, смерти, перемене имени (фамилии, отчества), установлении отцовства, усыновлении).
Так как ФГИС "ЕГР ЗАГС" это новая система, ведутся постоянные работы по обновлению программы для устранения выявленных в ходе работы ошибок и сокращения времени обслуживания граждан.
В связи с внедрением ЕГР ЗАГС, при регистрации актов гражданского состояния и внесении изменений в записи актов гражданского состояния происходят постоянные технические сбои, а также сбои каналов связи, что приводит к увеличению времени предоставления государственной услуги от 1 часа и более. Таким образом, в территориальных органах ЗАГС Республики Тыва, часто образуются очереди граждан, что влечет за собой негативные отзывы в отношении сотрудников ЗАГС.
На основании вышеизложенного, Управление ЗАГС Республики Тыва приносит свои извинения за задержку при предоставлении государственных услуг и призывает граждан проявить понимание и терпение!
